Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

Bienvenue sur RICA. La présente politique explique comment GDESIR Group (« nous ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez l’application RICA d’entretien automobile intelligent (« l’Application »).

RICA vous aide à suivre chaque intervention sur votre véhicule, à recevoir des rappels personnalisés et à bénéficier de recommandations enrichies par une communauté mondiale de conducteurs. L’application est disponible en plusieurs langues sur l’App Store (iOS) ; la version Android arrive prochainement.

1. Informations collectées

1.1 Informations que vous fournissez

  • Compte : adresse e-mail et mot de passe (ou équivalent via un fournisseur de connexion)
  • Profil : nom affiché, photo de profil, langue et préférences utiles aux rappels d’entretien
  • Véhicules et entretien : véhicules ajoutés (marque, modèle, année, identifiants que vous choisissez), historique d’interventions, kilométrage, notes, photos jointes à une intervention, paramètres de rappels
  • Interactions communautaires (si activées) : contenus que vous publiez (conseils, avis, commentaires) et messages échangés dans l’Application

1.2 Collecte automatique

  • Usage : fonctionnalités utilisées, écrans consultés, recherches, durée d’utilisation approximative
  • Appareil : type d’appareil, version du système, identifiants autorisés, langue
  • Journaux : adresse IP, horodatages, rapports d’erreurs ou de plantage

1.3 Tiers

Si vous vous connectez via Google, Apple ou un autre service, nous pouvons recevoir votre nom et votre e-mail selon les autorisations de ce service.

2. Utilisation des informations

Nous les utilisons pour :

  • fournir et personnaliser RICA (véhicules, carnet d’entretien, rappels)
  • envoyer des notifications et rappels selon vos réglages
  • améliorer les recommandations à partir de données agrégées et de la communauté
  • faire fonctionner les fonctions sociales ou communautaires que vous utilisez
  • sécuriser et améliorer le produit
  • répondre au support et faire respecter nos conditions

3. Partage

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Partage possible avec :

  • Autres utilisateurs : uniquement ce que vous rendez visible dans l’Application
  • Prestataires : hébergement, analyse, envoi de notifications, sécurité, sous contrat
  • Obligations légales : si la loi l’exige ou pour protéger les personnes

4. Visibilité du contenu

Les données sur vos véhicules et interventions sont principalement destinées à votre compte. Si vous publiez du contenu public (avis, conseils), la visibilité dépend des réglages du produit.

5. Conservation

Nous conservons les données tant que le compte est actif. Après suppression du compte, suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable (souvent jusqu’à 30 jours), sous réserve des sauvegardes et obligations légales.

6. Vos droits

Accès, rectification, suppression ou export lorsque la loi le prévoit : privacy@gdesir.com.

7. Enfants

RICA ne s’adresse pas aux moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.

8. Sécurité

Mesures courantes : chiffrement en transit (TLS), contrôles d’accès, bonnes pratiques de sécurité.

9. Contact

GDESIR Groupprivacy@gdesir.comcontact@gdesir.com