Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

Bienvenue sur Resty. Cette politique de confidentialité explique comment GDESIR Group (« nous ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile Resty (« l'Application »).

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe lors de l'inscription
• Données de profil : votre rôle (acheteur, courtier ou notaire), préférences immobilières et critères de recherche
• Documents de transaction : lettres de pré-approbation, offres, pièces d'identité et documents financiers que vous téléversez dans un dossier de transaction
• Messages : communications échangées avec votre courtier ou votre notaire dans l'Application

1.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : fonctionnalités utilisées, actions effectuées, temps passé dans l'application
• Activité immobilière : annonces que vous consultez, sauvegardez ou comparez
• Informations sur l'appareil : type d'appareil, version du système d'exploitation, identifiants uniques et paramètres de langue
• Données de journal : adresse IP, heures d'accès, plantages et erreurs

1.3 Informations provenant de tiers

• Fournisseurs de données d'annonces : nous affichons des annonces immobilières provenant de fournisseurs de données de marché (ex. Centris/IMLS)
• Votre courtier ou notaire : si vous êtes connecté à un professionnel via l'Application, celui-ci peut ajouter des documents ou notes à votre dossier de transaction partagé

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, exploiter et améliorer l'application Resty
• Rapprocher et afficher les annonces immobilières pertinentes
• Suivre votre parcours d'achat : offres, échéances et jalons clés
• Permettre une communication sécurisée et un partage de documents entre vous, votre courtier et votre notaire
• Vous envoyer des notifications sur les nouvelles annonces, les échéances et les mises à jour de votre dossier
• Répondre à vos demandes d'assistance
• Détecter, prévenir et traiter la fraude, les problèmes techniques et les menaces de sécurité
• Respecter nos obligations légales, y compris les exigences de conservation des registres immobiliers

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Votre courtier et/ou notaire désigné : limité aux informations de votre dossier de transaction partagé
• Prestataires de services : hébergement cloud et fournisseurs de données d'annonces, liés par des accords de confidentialité
• Exigences légales : lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité gouvernementale l'exige
• Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion ou acquisition, avec préavis

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles, y compris les documents de transaction, aussi longtemps que votre compte est actif et que votre dossier de transaction l'exige. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf lorsque les réglementations immobilières ou fiscales imposent une conservation plus longue.

5. Vos droits

Vous disposez du droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de transférer vos données personnelles. Contactez-nous à privacy@gdesir.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard du secteur, notamment le chiffrement en transit (TLS) et au repos, ainsi que des contrôles d'accès et des revues de sécurité régulières pour protéger vos documents de transaction.

7. Mineurs

Resty n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Contactez privacy@gdesir.com si vous avez des préoccupations.

8. Modifications de cette politique

Nous pourrons mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous vous informerons des changements importants via l'application ou par e-mail.

9. Nous contacter

GDESIR Group — privacy@gdesir.com — contact@gdesir.com