Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Bienvenue sur Blesim. Cette politique de confidentialité explique comment GDESIR Group collecte, utilise et protège vos informations personnelles lors de l'utilisation de l'application de paiement mobile Blesim.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez

• Informations de compte : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe
• Vérification d'identité : pièce d'identité officielle, date de naissance et adresse (conformité financière)
• Informations de paiement : comptes bancaires liés, données de carte (stockées par nos processeurs de paiement conformes PCI)
• Données de transaction : historique des paiements, montants, informations sur les destinataires

1.2 Informations collectées automatiquement

• Informations sur l'appareil : type, version OS, identifiants uniques, adresse IP
• Données d'utilisation : fonctionnalités utilisées, patterns de transactions, informations de session
• Données de localisation : localisation approximative pour détecter les activités inhabituelles

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter les paiements et transferts d'argent de manière sécurisée
• Vérifier votre identité et respecter les réglementations KYC/LCB-FT
• Détecter et prévenir la fraude et les transactions non autorisées
• Envoyer des confirmations de transaction
• Fournir un support client
• Respecter les obligations réglementaires financières

3. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Processeurs de paiement : pour compléter les transactions (conformes PCI-DSS)
• Services de vérification d'identité : pour la conformité KYC
• Partenaires bancaires : pour faciliter les transferts
• Autorités réglementaires : conformément aux lois sur la lutte contre le blanchiment
• Forces de l'ordre : en réponse à des demandes légales

Nous ne vendons jamais vos données financières à des tiers à des fins marketing.

4. Conservation des données

Les enregistrements de transactions financières sont conservés au minimum 7 ans conformément aux réglementations financières.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles (sous réserve des exigences légales). Contactez privacy@gdesir.com.

6. Sécurité financière

Nous mettons en œuvre une sécurité de niveau bancaire : chiffrement 256 bits, authentification à deux facteurs, surveillance de la fraude en temps réel et conformité PCI-DSS.

7. Nous contacter

GDESIR Group — privacy@gdesir.com — contact@gdesir.com