Política de privacidade

Última atualização: 30 de abril de 2026

Bem-vindo ao RICA. Esta política explica como o GDESIR Group («nós») recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais quando usa a aplicação inteligente de manutenção automóvel RICA («a App»).

O RICA ajuda-o a registar cada intervenção no seu veículo, receber lembretes personalizados e obter recomendações enriquecidas por uma comunidade mundial de condutores. A aplicação está disponível em várias línguas na App Store para iOS. A versão Android será lançada em breve.

1. Informações que recolhemos

1.1 Informações que nos fornece

  • Conta: endereço de e-mail e palavra-passe (ou equivalente ao iniciar sessão com um fornecedor)
  • Perfil: nome visível, foto de perfil, idioma e preferências relacionadas com lembretes de manutenção
  • Veículos e manutenção: veículos adicionados (marca, modelo, ano, identificadores que escolher), histórico de serviços, quilometragem, notas, fotos anexadas a um serviço e definições de lembretes
  • Interações na comunidade (se ativas): conteúdo público que partilhar (dicas, avaliações, comentários) e mensagens na App

1.2 Recolhidas automaticamente

  • Utilização: funcionalidades usadas, ecrãs vistos, pesquisas e tempo aproximado na App
  • Dispositivo: tipo de dispositivo, versão do SO, identificadores permitidos e idioma
  • Registos: endereço IP, marcas horárias e relatórios de erros

1.3 Terceiros

Se iniciar sessão com Google, Apple ou outro serviço, podemos receber o seu nome e e-mail conforme autorizado por esse serviço.

2. Como usamos as informações

Utilizamos para:

  • prestar e personalizar o RICA (veículos, histórico de manutenção, lembretes)
  • enviar notificações segundo as suas definições
  • melhorar recomendações com dados agregados e a comunidade
  • operar funcionalidades sociais ou comunitárias que utilize
  • melhorar segurança e produto
  • suporte e fiscalização dos nossos termos

3. Partilha

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar com:

  • Outros utilizadores: apenas o que tornar visível na App
  • Prestadores: alojamento, análises, envio de notificações e segurança, sob contrato
  • Obrigações legais: quando exigido por lei ou para proteger pessoas

4. Visibilidade do conteúdo

Os dados sobre veículos e serviços destinam-se sobretudo à sua conta. Se publicar conteúdo público (avaliações, dicas), a visibilidade depende das definições do produto.

5. Retenção

Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após eliminar a conta, apagamos ou anonimizamos dados pessoais num prazo razoável (muitas vezes até 30 dias), salvo cópias de segurança ou obrigações legais.

6. Os seus direitos

Acesso, retificação, eliminação ou exportação quando a lei permitir: privacy@gdesir.com.

7. Crianças

O RICA não se dirige a menores de 13 anos. Não recolhemos conscientemente dados dessas idades.

8. Segurança

Medidas habituais: encriptação em trânsito (TLS), controlos de acesso e boas práticas.

9. Contacto

GDESIR Groupprivacy@gdesir.comcontact@gdesir.com