Eliminar conta

Última atualização: 30 de abril de 2026

Lamentamos que saia do RICA. Esta página explica como eliminar permanentemente a sua conta e o que acontece aos dados de veículos e manutenção.

Antes de eliminar

Considere:

• Exportar dados: histórico de serviços se a aplicação oferecer exportação
• Reduzir notificações: Definições → Notificações em vez de apagar a conta

Como eliminar a conta

Na aplicação

1. Abra RICA → Perfil ou Definições
2. Conta → Eliminar conta (ou equivalente)
3. Opcional: motivo
4. Confirme com palavra-passe ou autenticação do dispositivo
5. Toque em Eliminar permanentemente

Por e-mail

Envie pedido a support@gdesir.com com:

• Assunto: «Pedido de eliminação de conta»
• O seu e-mail registado
• Confirmação de que pretende eliminar os dados pessoais associados

Processamento em cerca de 7 dias úteis após verificação de identidade.

O que é eliminado

Em geral com a conta:

• Perfil e credenciais
• Veículos, histórico de manutenção, lembretes e notas privadas

Atrasos técnicos
Cópias de segurança e cache podem reter fragmentos por pouco tempo (muitas vezes até 30 dias).

Conteúdo público na comunidade
Avaliações ou publicações públicas podem ser removidas ou anonimizadas conforme política e limitações técnicas. Cópias fora da aplicação estão fora do nosso controlo.

Reativação

A eliminação é definitiva; precisará de uma nova conta para voltar a usar o RICA.

Contacto

support@gdesir.com