Suporte

Última atualização: 30 de abril de 2026

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E-mail: support@gdesir.com
Tempo de resposta: normalmente em 48 horas úteis

Perguntas frequentes

Primeiros passos

Como adiciono um veículo?
Abra a aplicação, vá a Garagem ou Os meus veículos e toque em Adicionar veículo. Introduza marca, modelo, ano e identificadores opcionais que queira guardar.

Como registo um serviço?
Selecione um veículo, Registar serviço, tipo de trabalho (óleo, travões, inspeção, etc.), data, quilometragem, notas e fotos se quiser.

Como funcionam os lembretes?
Baseiam-se nos dados que introduz e nas suas definições. Ajuste notificações em Definições → Notificações.

Conta

Alterar e-mail ou palavra-passe: Perfil ou Definições → Conta.

Idioma: RICA está disponível em várias línguas; use Definições → Idioma ou o idioma do dispositivo conforme a versão.

Comunidade e segurança

Conselho incorreto ou perigoso: use Denunciar se disponível ou escreva a support@gdesir.com com captura e descrição.

Assédio: bloqueie ou denuncie o utilizador no perfil ou conversa se a app o permitir e contacte support@gdesir.com.

Dados

Posso exportar o histórico? Se a versão oferecer exportação, veja Definições → Privacidade ou Dados. Caso contrário, escreva a support@gdesir.com.

Plataformas

Onde descarregar o RICA? App Store (iOS). Versão Android em breve; a disponibilidade pode variar por região.

Precisa de mais ajuda?

Escreva a support@gdesir.com com o e-mail da conta e uma descrição clara do problema.