支持
最后更新:2026年4月30日
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常见问题
入门
如何添加车辆?
打开应用,进入 车库 或 我的车辆,点击 添加车辆,填写品牌、型号、年份及您希望保存的可选标识。
如何记录一次保养?
选择车辆后选择 记录保养,填写保养类型(换油、制动、年检等)、日期、里程、备注及可选照片。
提醒如何运作?
依据您输入的数据与设置;可在 设置 → 通知 中调整。
账户
更改邮箱或密码: 个人资料 或 设置 → 账户。
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社群与安全
发现错误或危险的养护建议: 若可用请 举报,或发送截图与说明至 support@gdesir.com。
遭受骚扰: 若应用支持,请在对方资料或会话中屏蔽或举报,并联系 support@gdesir.com。
数据
能否导出保养记录? 若版本提供导出,请查看 设置 → 隐私 或 数据;否则请联系 support@gdesir.com。
平台
在哪里下载 RICA? App Store(iOS)。Android 版本即将推出;各地区上架情况可能不同。
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