隐私政策

最后更新：2026年7月20日

欢迎使用TropyCall。本隐私政策说明GDESIR Group（"我们"）在您使用TropyCall移动应用程序（"本应用"）时如何收集、使用和保护您的个人信息。

1. 我们收集的信息

1.1 您提供的信息

• 账户信息：注册时的姓名、电子邮件地址和密码
• 账单信息：处理余额充值所需的信息（账单姓名和地址）
• 您拨打的联系人：您在应用中拨打或保存的电话号码

1.2 自动收集的信息

• 通话数据：通话时长、目的地国家和号码、时间戳，以及每次通话使用的余额
• 使用数据：使用的功能、执行的操作、在应用中花费的时间
• 设备信息：设备类型、操作系统版本、唯一设备标识符和语言设置
• 日志数据：IP地址、访问时间、错误和崩溃

1.3 来自支付服务商的信息

当您充值余额时，付款由Stripe和/或PayPal处理。我们不存储您的完整卡号；我们会从这些服务商处收到付款确认和交易参考信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来：

• 提供、运营和改进TropyCall应用程序
• 通过我们的电信服务商（IDT Express）实时路由并计费您的通话
• 处理余额充值并维护您的账户余额
• 响应您的支持请求
• 检测、预防和处理欺诈、技术问题和安全威胁
• 履行我们的法律义务，包括电信记录保存要求

3. 数据共享和披露

我们不出售您的个人信息。我们可能与以下方共享数据：

• 服务提供商：我们的电信运营商（IDT Express）、支付处理商（Stripe、PayPal）和云托管服务商，受保密协议约束
• 法律要求：当法律、法院命令或政府机构要求时
• 商业转让：在合并或收购时，提前通知您

4. 数据保留

只要您的账户处于活跃状态，且根据适用的电信和税务法规要求，我们将保留您的个人数据，包括通话和账单记录。如果您删除账户，我们将在30天内删除您的个人数据，法律要求更长保留期的情况除外。

5. 您的权利

您可能有权访问、更正、删除或转移您的个人数据。如需行使这些权利，请联系 privacy@gdesir.com。

6. 数据安全

我们实施行业标准安全措施，包括传输中（TLS）和静态加密、访问控制及定期安全审查。

7. 儿童隐私

TropyCall不适合13岁以下的儿童使用。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如有疑虑，请联系 privacy@gdesir.com。

8. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过应用或电子邮件通知您。

9. 联系我们

GDESIR Group — privacy@gdesir.com — contact@gdesir.com