Política de privacidad

Última actualización: 30 de abril de 2026

Bienvenido a RICA. Esta política explica cómo GDESIR Group («nosotros») recopila, usa y protege su información personal cuando utiliza la aplicación inteligente de mantenimiento del automóvil RICA («la App»).

RICA le ayuda a registrar cada intervención en su vehículo, recibir recordatorios personalizados y obtener recomendaciones enriquecidas por una comunidad mundial de conductores. La aplicación está disponible en varios idiomas en la App Store para iOS. La versión para Android llegará próximamente.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que usted proporciona

• Cuenta: correo electrónico y contraseña (o equivalente al iniciar sesión con un proveedor)
• Perfil: nombre visible, foto de perfil, idioma y preferencias relacionadas con los recordatorios de mantenimiento
• Vehículos y mantenimiento: vehículos añadidos (marca, modelo, año, identificadores que elija), historial de servicios, kilometraje, notas, fotos adjuntas a un servicio y configuración de recordatorios
• Interacciones en la comunidad (si están activas): contenido público que comparta (consejos, valoraciones, comentarios) y mensajes enviados en la App

1.2 Recopilada automáticamente

• Uso: funciones utilizadas, pantallas vistas, búsquedas y tiempo aproximado en la App
• Dispositivo: tipo de dispositivo, versión del sistema, identificadores permitidos e idioma
• Registros: dirección IP, marcas de tiempo e informes de errores

1.3 Terceros

Si inicia sesión con Google, Apple u otro servicio, podemos recibir su nombre y correo según los permisos de ese servicio.

2. Cómo usamos la información

La utilizamos para:

• prestar y personalizar RICA (vehículos, historial de mantenimiento, recordatorios)
• enviar notificaciones según su configuración
• mejorar las recomendaciones con datos agregados y la comunidad
• operar funciones sociales o comunitarias que use
• mejorar la seguridad y el producto
• atender soporte y hacer cumplir nuestros términos

3. Compartición

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con:

• Otros usuarios: solo lo que usted haga visible en la App
• Proveedores: alojamiento, análisis, envío de notificaciones y seguridad, con obligaciones contractuales
• Requisitos legales: cuando la ley lo exija o para proteger a las personas

4. Visibilidad del contenido

Los datos sobre sus vehículos y servicios son principalmente para su cuenta. Si publica contenido público (reseñas, consejos), la visibilidad depende de la configuración del producto.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Tras eliminar la cuenta, borramos o anonimizamos los datos personales en un plazo razonable (a menudo hasta 30 días), salvo copias de seguridad u obligaciones legales.

6. Sus derechos

Acceso, rectificación, supresión o exportación cuando la ley lo permita: privacy@gdesir.com.

7. Menores

RICA no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de 13 años a sabiendas.

8. Seguridad

Medidas habituales: cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso y buenas prácticas.

9. Contacto

GDESIR Group — privacy@gdesir.com — contact@gdesir.com