Excluir Conta

Última atualização: 1 de janeiro de 2025

Esta página explica como fechar e excluir sua conta Blesim.

Antes de excluir sua conta

1. Retire todos os fundos para o banco
2. Conclua as transações pendentes
3. Cancele os pagamentos recorrentes

Como excluir sua conta

Pelo aplicativo

1. Abra Blesim → Perfil → Configurações
2. Toque em Conta → Fechar conta
3. Digite seu PIN e confirme com sua senha
4. Toque em Confirmar encerramento da conta

Será processado em 5 dias úteis.

Por e-mail

Envie para support@gdesir.com:

• Assunto: "Solicitação de encerramento de conta"
• Seu número de telefone e e-mail registrados
• Foto do seu documento de identidade

Dados

Excluídos imediatamente: perfil e preferências

Retidos legalmente:

• Histórico de transações: 7 anos
• Documentos KYC: 5 anos após o encerramento

Contato

support@gdesir.com