गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 20 जुलाई 2026

Central में आपका स्वागत है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि GDESIR Group ("हम") Central मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") का उपयोग करते समय आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

1.1 आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

• खाता जानकारी: पंजीकरण के समय नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और पासवर्ड
• छात्र प्रोफ़ाइल: जन्म तिथि और, जहां लागू हो, आपका लर्नर परमिट या ड्राइविंग लाइसेंस नंबर
• ड्राइविंग स्कूल चयन: वह ड्राइविंग स्कूल और पाठ पैकेज जिसे आप चुनते हैं

1.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

• पाठ डेटा: ऐप में दर्ज आपका पाठ शेड्यूल, उपस्थिति, पूरे किए गए घंटे और प्रशिक्षक मूल्यांकन
• उपयोग डेटा: उपयोग की गई सुविधाएं, की गई क्रियाएं, ऐप में बिताया गया समय
• डिवाइस जानकारी: डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, अद्वितीय पहचानकर्ता और भाषा सेटिंग्स
• लॉग डेटा: IP पता, एक्सेस समय, त्रुटियां और क्रैश

1.3 आपके ड्राइविंग स्कूल से जानकारी

आपकी प्रगति को ट्रैक करने के हिस्से के रूप में आपका ड्राइविंग स्कूल या प्रशिक्षक ऐप में पाठ नोट्स, मूल्यांकन और शेड्यूलिंग जानकारी दर्ज कर सकता है।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

• Central एप्लिकेशन प्रदान करना, संचालित करना और सुधारना
• आपके ड्राइविंग पाठों को शेड्यूल और ट्रैक करना
• आपकी ड्राइविंग परीक्षा की दिशा में पूरे किए गए घंटे और प्रशिक्षक की प्रतिक्रिया दर्ज करना
• जहां लागू हो, पाठ पैकेज के लिए भुगतान प्रोसेस करना
• आगामी पाठों के लिए आपको अनुस्मारक भेजना
• आपके सहायता अनुरोधों का जवाब देना
• तकनीकी समस्याओं और सुरक्षा खतरों का पता लगाना, रोकना और समाधान करना
• हमारी कानूनी जिम्मेदारियों का पालन करना

3. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम आपका डेटा साझा कर सकते हैं:

• आपके ड्राइविंग स्कूल और प्रशिक्षक के साथ: आपके पाठ्यक्रम को प्रदान करने के लिए आवश्यक पाठ, उपस्थिति और प्रगति डेटा
• सेवा प्रदाताओं के साथ: क्लाउड होस्टिंग और भुगतान प्रोसेसर, गोपनीयता समझौतों से बंधे हुए
• कानूनी आवश्यकताओं के लिए: जब कानून, अदालती आदेश या सरकारी प्राधिकरण द्वारा आवश्यक हो
• व्यावसायिक स्थानांतरण: विलय या अधिग्रहण के संबंध में, अग्रिम सूचना के साथ

4. डेटा प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है और आपके ड्राइविंग पाठ्यक्रम की पूर्णता का दस्तावेजीकरण करने के लिए आवश्यक हो। यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देंगे, सिवाय इसके कि कानून द्वारा लंबी अवधि की आवश्यकता हो।

5. आपके अधिकार

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, उसे सुधारने, हटाने या स्थानांतरित करने का अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए privacy@gdesir.com पर संपर्क करें।

6. डेटा सुरक्षा

हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं, जिसमें पारगमन (TLS) और विश्राम में एन्क्रिप्शन, पहुंच नियंत्रण और नियमित सुरक्षा समीक्षाएं शामिल हैं।

7. बच्चों की गोपनीयता

Central का उपयोग माता-पिता या अभिभावक की सहमति से ड्राइविंग पाठ्यक्रम में नामांकित नाबालिगों द्वारा किया जा सकता है। हम उचित सहमति के बिना 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। चिंता होने पर privacy@gdesir.com पर संपर्क करें।

8. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम ऐप या ईमेल के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना देंगे।

9. हमसे संपर्क करें

GDESIR Group — privacy@gdesir.com — contact@gdesir.com